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2024年9月25日王辰老师青海旅产会游玩地风景照
各位朋友,大家好,我是王辰。今天我们要探讨的话题是:为什么买了保险早期退保损失那么大呢?
为什么早期退保会有损失
我们在前面谈论“保险的缺点”那个专题曾经说过,保险最致命的缺点就是“退保损失巨大”,但是保险最大的优点是“因为损失巨大所以没舍得退,关键时刻还在,变成好几十倍“。当然,损失巨大主要针对的是保障型产品,近几年保险公司推动了许多高现金价值的产品,前期退保损失不太大的也有,起码许多产品在缴费期满现金价值就跟保费基本持平了。
今天我们就一起来探讨一下为什么损失会那么大?要想详细了解这个问题,我们就要从多个角度来研究。
退保退的是现金价值
首先我们要明白,退保到底能退多少钱呢?其实退保的数量就是保单里面标明的现金价值,现金价值又叫退保金。现金价值也是保险公司可以用来的投资的部分。
所谓的现金价值就是保单在某个时间退保还值多少钱,保单里列明的是某个保单年度末的数值。当然,我们实际退保的时间不一定是完整的保单年度,退保金额就会介于两个年度的现金价值之间,具体退保的数额还要具体计算实际的现金价值。
保单上列明的都是保证的现金价值,如果是分红保险,还要考虑分红部分对应的现金价值,在退保的时候会一并给客户的。
前期成本高,退保现价少
那么为什么在保单生效的前几年退保的现金价值很少呢?按照成本核算的角度来讲,退保金应该等于客户所交纳的保费的总和,再扣除运营成本、保障成本和服务成本,这样算起来也许就剩了没有多少了。
因为保险公司前期获取保费的服务成本较高,保障型保险还要预提保障成本,也就是为个别出险的客户准备的备用金,这样前期的现金价值就比较少了。什么是保障成本呢?拿意外伤害保险来举个例子,比如200元保费可以购买10万保额的意外伤害保险。如果出现了一个意外死亡事故,保险公司就要赔付出去10万块钱,相当于500个人所交的保费,如果意外死亡的发生率是1‰,就是1000个客户有一个会意外死亡,那么每个人的保障成本就是100元,占保费的50%,我们还没有考虑其它的成本。
明确保险的目的是保障
购买保险,要群体算账而不能个体计算。
有的客户要退保,觉得损失大就有意见,跟保险公司讲: “我只是想把我的本钱要回来,我把钱放在你这里这么长时间我又不跟你要利息,为什么不能给我”?
其实道理很简单,只要我们平心静气地想一想,学会换位思考,如果客户出险了保险公司也不认账,说“我把本钱还给你,再给你点利息,不按照合同的保额赔你”,客户会答应吗?我相信任何人都不会答应。
因为我们买保险的目的,就是希望在发生了风险的时候,可以得到一个杠杆效应,得到几十倍甚至更多倍数的赔偿,不然还不如存银行呢!
不同理财方式的代价不同
公平地讲,我们要接受代价的对等。
银行活期存款能够随便取出本金,所以对客户的利益除了安全方便之外,就只能有很少的利息(目前是0.3%)。定期存款不能随便动用,所以利息相对活期存款会高好多,如果我们违约提前支取,定期利息就会变成活期利息,也是有损失的。
保险相当于另类的储蓄,我们把保费存到保险公司,如果违约了提前支取,只能动用现金价值,就是我们说的损失巨大。但是如果发生了风险,保险公司要按照保额给我们几倍、几十倍,甚至上百倍的赔偿。
股票的本金,一旦进入股市,只能按照行情买卖,涨跌我们都得认,虽然有涨的可能,但也有跌的风险。
所以我们的结论就是——银行、保险和证券,它们的商业模式是不一样的,对我们来讲价值也是不一样的,解决的问题也是不一样的,彼此不能相互取代,而是互相补充。我们说一码归一码,该存到哪里就要存到哪里。
时间越久现金价值越高
另外,我们更要强调的是,大部分保险前期退保损失巨大,但是随着时间的推移,现金价值会按照当时设计的预定利率不断增值,一直达到和保额相等(这里我们说的是保障型保险)。当保单达到了设计的满期时间,比如一百岁,现金价值就会等于保额,这个常识,我们要知道。保额减掉现金价值的差额,就是保险公司承担的风险额度。
举个例子,年交保费3000元的重大疾病保险,二十年交费,合计要交6万,如果设计的满期年龄是100岁,就是保单的现金价值到了客户100岁的时候,就会达到10万。这样我们就可以判断,在某一年度现金价值一定会超过6万的保费总额,所以我们前面说“退保损失巨大”其实并不确切,应该说前期退保损失巨大。
所以如果在后期退保,拿回来的钱应该比我们交的保费还要多,当然,有的人还要计算保费的利息,那是另外一个算法。现在我们销售的一些储蓄型的保险,因为用于投资的保费比较多,所以现金价值超过保险费的时间会提前许多。
学会利用保单贷款
更为重要的是,如果现金价值的数值比较少的时候,我们是不能理解保单现金价值的意义所在。
对于购买保险比较多的客户,随着时间的推移,现金价值越攒越多,可以高达几十万上百万,甚至上千万之多,这个时候你会发现其实我们在保险公司的现金价值,就是个人、家庭和企业的备用金。
这个备用金呢,我们以为是死钱,其实是个活钱,我们可以用保单贷款的方式随时动用。
因为现金价值属于投保人的资产,所以保单贷款的权利是投保人的权利,不需要跟任何人商量。保单贷款的第一个好处就是方便,手机上、电脑上、ATM上都可以操作,每半年还一次利息,本金可以续借,只要不造成保单失效,利息也可以暂时不还。
而银行贷款到期了,本金利息必须一起还,如果还不上,银行就会收走我们的抵押物,这就是有的企业为什么会破产。银行常常会逼死人,保险永远不逼人,永远是帮人,这是保单贷款的优势。
如果我们真的需要用这笔钱,只要每半年还利息,并不影响保单的效力,我们的资金周转相对会比较方便,利息也比同样的银行贷款要低。如果欠缴的利息和贷款本金合计达到保单的现金价值,保单就会失效了,因为我们没有抵押物在保险公司了,这个就是为什么现在规定贷款比例不超过现金价值的80%,预留的那20%就是为了保证保单尽量不失效。
如果我们有一些需要把握的投资机会,需要一笔现金,其实可以随时动用保单的现金价值进行周转。
希望各位伙伴都要去研究一下各家公司保单贷款的操作流程,最好自己用自己的保单实际操作一下,这样为客户服务的时候会更熟练一些。
曾经有的伙伴问我说,他的大客户交了几百万保费,因为投资失败,无奈退保,损失很大,觉得很对不起客户。我问他,客户责怪过你没有,他说没有,客户还给他介绍客户。我说,其实客户心里也许还感谢你,只是没有说。为什么这么说呢?如果我们的客户因为投资失败,走投无路才退保,那么退出来的现金价值对他来说是不是很重要很有用呢?这笔钱如同是沙漠里的一汪清泉。如果不是当年买了保险,这几百万恐怕会一起亏光,好在我们帮助他留了个后路。所以我们没有伤害客户,而是帮了他。
今天的专题就讲到这里,谢谢大家。
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【总编:刘佳】
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